De manière générale, le terme DevOps désigne l’ensemble des méthodes, des outils et de philosophie culturelle utilisé dans le but d’automatiser et d’intégrer les mécanismes entre les équipes en charge du développement et de l’informatique. En d’autres termes, il s’agit d’un processus dont le but est d’automatiser les équipes et tous les éléments indispensables au développement logiciel. Particulièrement les équipes de développement, la communication entre ces dernières et la technologie utilisée.
C’est vers 2007 que le mouvement DevOps a débuté. Les équipes de développement et informatiques ont en effet évoqué leur désagrément par rapport à la méthode traditionnelle adoptée en ce qui concerne le développement. À noter qu’avec approche classique, les équipes opérationnelles, celles qui ont pour attribution de déployer le code source et d’assurer leur support, ainsi que les programmeurs, devaient travailler indépendamment.
Avec le DevOps, le but est de combiner les opérations et le développement. Par conséquent, on travaille dans un processus continu qui intègre les équipes de développement et opérationnelles.
Fonctionnement du DevOps
Comme il s’agit d’un processus qui va combiner les équipes de développement et opérationnelles, le DevOps va en effet réunir les deux groupes. Une équipe de DevOps est donc composée de développeurs et d’experts en traitements informatiques. Cela dans le but d’assurer le processus de conception et de déploiement d’un logiciel, mais aussi afin d’en améliorer la qualité. Cette nouvelle technique est d’une importance capitale au sein des équipes qui composent le DevOps. Elle joue également un rôle important au sein des établissements qui se tournent vers le DevOps.
À ce stade, on peut dire que les équipes opérationnelles et les équipes de développement ne subissent plus une domination. Au contraire, elles vont devoir fusionner afin de collaborer durant tout le processus de développement des applications. Cela va du développement proprement dit jusqu’aux étapes de tests, sans oublier les phases de déploiement et les opérations qui en découlent. En d’autres termes, il s’agit d’une équipe multidisciplinaire et compétente, travaillant en étroite collaboration pour assurer le développement d’une application ou d’un logiciel.
Quand on parle de DevOps, les équipes qui intègrent le modèle vont devoir user de certains outils afin d’assurer l’automatisation du processus. Ces outils vont également leur permettre d’accélérer ledit processus. Quoi qu’il en soit, cela va contribuer à l’augmentation de la fiabilité de l’équipe. Si l’on entre dans les détails, on peut dire que ces outils constituent une chaîne servant de fondement pour mener à bien l’automatisation, l’intégration, la livraison continue et la collaboration, c’est-à-dire les principes fondamentaux du DevOps.
Toutefois, il convient de rappeler que les valeurs DevOps ne sont pas seulement appliquées aux équipes de développement. Elles peuvent également être appliquées à l’équipe de sécurité qui sera intégrée à l’ensemble du processus de développement. À ce stade, on parle de DevSecOps.
Les phases du cycle de vie DevOps
Le DevOps est de nature continue, comme nous l’avons mentionné plus haut. Les phases du cycle de vie DevOps constituent donc une boucle infinie en raison de leur interdépendance. En plus claire, cette boucle représente l’importance et l’indispensabilité d’une coopération et d’une collaboration en continu de l’équipe DevOps.
Le processus est donc réparti en 6 phases bien distinctes qui vont représenter à leur tour les outils nécessaires au développement, les processus, les capacités des collaborateurs et les opérations à effectuer. L’alignement, la qualité et la vélocité seront par conséquent maintenus grâce à la collaboration et la communication entre les équipes intervenant.
Phase 1 : Planifier
L’amélioration de la vitesse et de la qualité va être obtenue grâce à des pratiques que les équipes DevOps devraient adopter. On parle ici d’une approche fréquentative dont l’objectif est d’aider les équipes à répartir le travail en petites tâches. Cela va en effet générer une valeur dont la quantité est constante et ajoutée à celle de chaque cycle du DevOps. On parle ici d’une approche appelée Agile.
Phase 2 : Build
Si l’on devait parler de Git, ce n’est autre qu’un système de contrôle open source et entièrement gratuit. Son utilité repose sur le fait de disposer le meilleur support pour les branches, les merges, ainsi que la réécriture de l’historique du dépôt. Cela va permettre à de nombreux workflows et à plusieurs outils innovants de voir le jour. C’est-à-dire des dispositifs indispensables pour le processus de développement.
Phase 3 : Intégration continue et Livraison
Dans un modèle de DevOps, la livraison des produits de qualité se fait de manière fréquente et prévisible. Et c’est grâce à la CI/Cd qui les équipes effectuent la livraison. Cette phase va du dépôt du code source de l‘application ou du logiciel, jusqu’à sa production. Des workflows automatisés sont également nécessaires pour livrer les produits. À ce stade, les équipes qui composent le DevOps peuvent merger de manière fréquente, intégrer les tests éventuels, déployer d’autres features au produit et effectuer des changements de code.
Phase 4 : Surveillance et alertes
Dans cette étape, l’approche à adopter est d’identifier et de résoudre les tickets qui impactent trois paramètres d’un produit : son temps d’activité, sa vitesse, ainsi que ses fonctionnalités. Alors, pour assurer la continuité des services, il est nécessaire, voire indispensable, de vous tourner vers un avertissement automatisé de votre équipe par rapport aux changements constaté, aux pannes et aux actions à haut risque.
Phase 5 : Agir
Ici, le travail consiste à gérer la livraison de services informatiques. La livraison doit se faire de bout en bout. D’autres opérations seront donc nécessaires. Notamment la conception, l’implantation, la configuration, le déploiement et la maintenance des infrastructures informatiques. C’est-à-dire tous les éléments qui servent de base aux services d’un établissement ou d’une organisation.
Phase 6 : Feedback continu
Chaque version doit être évaluée par les équipes de DevOps. Ils doivent également en établir un rapport pour l’amélioration des futures livraisons. C’est grâce à un feedback continu que les équipent DevOps pourront améliorer leurs processus. Par conséquent, ils doivent recueillir et intégrer les rétroactions de leurs clients dans le but de corriger et de perfectionner les versions à produire prochainement.
Quels sont les outils DevOps ?
Quand on parle d’outils DevOps, il faut noter que les outils nécessaires correspondent aux différentes phases du cycle de vie DevOps. Avec ces outils, les équipes DevOps seront en mesure de faciliter les pratiques y afférents. Notamment l’amélioration de la collaboration, la réduction des changements de contexte et l’introduction de l’automatisation. Les outils DevOps permettent également d’assurer en permanence l’observabilité et la surveillance dans l’ensemble du processus.
Deux approches peuvent en effet être adoptées : la méthode ouverte et l’approche tout-en-un. D’un côté, les chaînes d’outils tout-en-un ne s’intègrent pas aux autres outils tiers. Ils constituent un ensemble de solutions indépendantes pour les équipes DevOps. D’un autre côté, avec une chaîne d’outils ouverte, on peut recourir à la personnalisation. Quoi qu’il en soit, l’un et l’autre ont leurs avantages et leurs inconvénients.
Open DevOps d’Atlassian est un exemple de chaîne d’outils DevOps ouverte. C’est une approche ouverte qui repose sur Jira et qui s’intègre aux apps du Marketplace et aux différents fournisseurs.
Les avantages du DevOps
Selon les résultats d’une enquête sur les tendances DevOps en 2020 d’Atlassian, presque la totalité des individus interrogés a confirmé que DevOps leur a permis d’apporter un impact positif sur leur organisation. En d’autres termes, pas moins de 99 % des personnes interrogées sont satisfaites de leur modèle DevOps. Simplification et vitesse des livraisons, sécurité optimale, équipes efficaces, qualité des produits et satisfaction des clients, ce sont quelques-uns des avantages du DevOps.
Vitesse de livraison
Avec le DevOps, la qualité et la stabilité des livraisons sont au rendez-vous. Selon le rapport de l’équipe DORA « State of DevOps en 2019 », une équipe DevOps livre plus souvent et plus rapidement qu’une équipe classique. Si vous voulez un chiffre exact, une équipe d’élite livre un produit 208 fois plus souvent et 106 fois plus rapide qu’une équipe dont la performance est inférieure. Avec un système de livraison continue, les équipes DevOps peuvent créer, tester et livrer les produits via des outils automatisés.
Collaboration entre les équipes opérationnelles
Au sein d’une équipe DevOps, c’est plutôt la collaboration entre les équipes opérationnelles et les développeurs qui en constituent une base fondamentale. Ainsi, les deux acteurs vont se partager les responsabilités et concilier le travail à effectuer. L’objectif étant d’améliorer et d’augmenter l’efficacité des équipes, mais aussi d’optimiser la vitesse des transferts des tâches y afférents.
Un avantage concurrentiel au niveau du déploiement des produits
Le DevOps permet d’augmenter la fréquence et la rapidité des livraisons. Cette technique va en effet améliorer la qualité du produit plus rapidement. Concrètement, une livraison rapide des nouvelles fonctionnalités, ainsi que les correctifs apportés au niveau des bugs offrent un réel avantage concurrentiel pour les équipes DevOps.
Qualité et fiabilité du produit
Avec une intégration et une livraison continues, chaque équipe DevOps opte pour des changements qui sont plus fonctionnels et plus sûrs. Ainsi, ils garantissent la qualité de leurs produits. C’est valable pour les applications et les logiciels. Par ailleurs, la phase 4 du cycle de vie DevOps, la surveillance en d’autres termes, offre la possibilité de suivre en temps réel les performances.
Sécurité
La sécurité doit faire partie intégrante de la chaîne de production d’un quelconque produit : intégration, livraison et déploiement continu. Également appelée DevSecOps, la sécurité n’est autre qu’un segment du pipeline qui sera intégré dans le processus de développement. L’intégration de la sécurité se fait grâce aux audits actifs et aux tests de sécurité qui seront à leur tour intégrés le processus de développement et les workflows.
Les défis liés au DevOps
Contrairement aux idées reçues, adopter DevOps ne se résume pas seulement en un travail cloisonné et bien ancré. Les équipes qui ont ces habitudes se confronteront à des difficultés en adoptant DevOps. Elles pourraient même s’y opposer. D’ailleurs, certaines de ces équipes pensent souvent à tort que l’utilisation de nouveaux outils suffira pour pouvoir migrer vers un modèle DevOps. Or, ce n’est pas le cas. DevOps est bien plus qu’un simple ensemble d’outils. C’est plutôt la fusion de trois éléments : les outils, la culture et les équipes intervenants.
Chaque équipe DévOps voit en effet relever les défis liés à l’adoption la pratique. On parle ici de la compréhension de l’ensemble du flux de valeur. C’est-à-dire les phases importantes qui sont l’idéation, l’expérience utilisateur et le développement. Pour y arriver, les équipes DevOps doivent travailler en étroite collaboration durant le cycle de vie du produit à développer.
En matière de DevOps, on peut passer d’une infrastructure héritée à une Iac ou Infrastructure-as-code. Sinon le passage aux microservices est également envisageable et peut donner un coup de pouce à la vitesse des opérations de développement. Toutefois, cela a pour effet d’accroitre la charge de travail de l’équipe opérationnelle et pourrait entrainer des complications. Dans ce cas, le mieux à faire est de mettre sur pied une base solide dans le but d’alléger la charge de travail opérationnelle.
Les équipes DevOps devront également faire attention parce que si elles sont trop dépendantes aux outils, elles peuvent s’éloigner facilement des bases fondamentales du DevOps, notamment l’organisation et la structure de l’équipe. Les processus, les équipes et les outils doivent venir juste après l’établissement d’une structure.
Ce qu’il faut faire pour adopter DevOps
Adopter DevOps nécessite un engagement de votre part, ou de votre organisation. Cela peut se traduire par l’évaluation, la modification ou la suppression des outils ou des processus que vous ou votre organisation utilisez actuellement. En d’autres termes, cela veut tout simplement dire que vous devez impérativement donner une autonomie à votre équipe pour qu’elle puisse créer, déployer et gérer vos produits indépendamment des équipes externes. Le développement d’une infrastructure est souvent nécessaire pour que chaque équipe travaille en autonomie.
La Culture DevOps
Avec une culture DevOps, les équipes peuvent adopter les nouvelles approches de travail, même si cela exige une communication et une collaboration de leur part. Par contre, l’adoption d’une culture DevOps permet un alignement des employés, des processus et des outils en vue d’une orientation plus harmonisée. L’ensemble du cycle de vie du produit est par conséquent sous la responsabilité d’une équipe pluridisciplinaire.
Apprentissage et amélioration continus
En adoptant DevOps, on entre dans un espace de prise de risques et d’expérimentation. Dans cet environnement, on considère les sentiers battus comme une norme et les échecs comme une phase automatique de l’apprentissage et de l’amélioration.
Méthodologie Agile
Dans le secteur du développement de logiciels, certaines méthodes sont particulièrement réputées. Une d’entre elles est très prisée par les équipes DevOps : les méthodologies Agile. Il s’agit d’une approche qui consiste à offrir aux équipes DevOps la possibilité de devenir plus flexibles, mieux organisées et ayant la capacité de s’adapter et de réagir aux changements. D’un autre côté, DevOps n’est autre qu’une tournure culturelle dont l’objectif est de favoriser la complicité et la synergie entre les équipes chargées du développement et de la gestion d’un logiciel. Si l’on combine DevOps avec les méthodologies Agile, on obtient une augmentation de l’efficacité et de la fiabilité.
Les pratiques DevOps
Intégration continue des changements de code
Qu’est-ce qu’une intégration continue ? En réalité, il s’agit d’une méthode, une approche dont le but est d’automatiser l’intégration des changements de code dans une planification de développement de logiciel ou d’application. Avec l’intégration continue, les équipes de développeurs sont en mesure d’apporter des modifications de code régulièrement à un index centralisé. Cela dit, les changements de code se font dans un référentiel où les builds et les tests sont exécutés. L’avantage avec l’intégration continue c’est qu’elle permet aux développeurs d’augmenter la vitesse de correction des bugs, mais aussi d’améliorer la qualité des produits. En bref, le temps nécessaire pour la validation et la livraison d’un logiciel sera nettement réduit avec une intégration continue.
La livraison continue
La livraison continue se prête à l’intégration continue et déploie ainsi des changements automatiques de code au sein d’un milieu de test/production. Son application se base sur une chaîne de livraison continue dans laquelle on orchestre en workflows de livraison unique les tests, les builds et les déploiements automatisés.
Prise de conscience de la situation par l’équipe DevOps
Au sein d’une équipe DevOps d’une quelconque, chaque membre doit avoir accès aux données nécessaires afin de pouvoir travailler de manière plus rapide et plus efficace. Les défaillances du pipeline de déploiement doivent être annoncées aux membres de l’équipe, qu’il s’agisse d’un dysfonctionnement systématique ou d’un bug causé par des échecs de tests. Ils doivent également recevoir les mises à jour de performance et d’intégrité pour toutes applications qui seront exécutées en production. Voici quelques exemples de sources de feedback indispensables pour une équipe DevOps afin de mener à bien leur travail : les journaux, les métriques, la surveillance, les traces ou encore les alertes.
L’automatisation
Faisant partie des pratiques DevOps les plus importantes, l’automatisation a pour objectif d’avance plus rapidement dans le processus de développement, mais aussi de déploiement de logiciels, sans pour autant affecter la qualité des produits. Avec l’automatisation, un simple changement de code peut avoir comme impact le déclenchement d’un processus de build, de test et de déploiement. Cela en réduisant de manière considérable la durée de chaque phase.
IaC ou Infrastructure-as-code
En matière de DevOps, le secret de réussite réside sur l’aptitude de provisionnement, de configuration et de gestion d’une infrastructure. C’est valable pour une organisation disposant d’un centre de données comme pour une autre qui est complètement dans le cloud. En plus clair, le Iac ou l’Infrastructure-as-code ne repose pas que sur le fait de n’utiliser que des scripts pour la configuration d’une infrastructure. Il s’agit également de traiter une infrastructure tel un code réel. Pour cela, vous devez avoir le contrôle des revues de code, des tests et des versions entre autres.
Les microservices
Les microservices constituent une approche ou une méthode architecturale dans laquelle un logiciel ou une application est conçu. Ces derniers vont à leur tour constituer un ensemble de microservices qui seront déployés et exploités de manière indépendante. Un service va en effet posséder son propre processus. La communication avec d’autres services se fait à partir d’une interface. On peut donc en déduire que c’est une technique qui permet de séparer les préoccupations, mais aussi de découpler les fonctions indépendantes. L’objectif étant le même : assurer une livraison et une intégration continue.
Le monitoring
Tout le processus de développement d’une application ou d’un logiciel est sous la supervision de l’équipe DevOps. De ce fait, cette même équipe devra s’occuper de la planification, de l’intégration, du déploiement et des opérations nécessaires au développement d’un logiciel. Grâce au monitoring, chaque équipe a la capacité de réagir de manière automatique et plus rapidement à tous les facteurs qui impactent négativement l’expérience client. Par ailleurs, le monitoring permet de renforcer l’autonomie des équipes dès la première phase du développement d’un produit, ce qui va permettre d’un autre côté la réduction des changements de production en cas d’échec.
Se lancer dans le DevOps
Si vous souhaitez vous lancer dans le DevOps, il vous faudra tout d’abord identifier une partie de la chaîne de valeur de votre organisation. Cela pourrait être un service de support ou une application de petite ampleur. Puis, vous pouvez commencer par pratiquer quelques méthodes DevOps.
Par exemple, vous pouvez développer un logiciel en transformant un flux unique avec une petite équipe au lieu de travailler sur une transition organisationnelle, ou de migrer vers des méthodes de travail qui vous sont nouvelles.
