Le marketing est une industrie en pleine croissance. Au fil des années, de nombreux spécialistes du marketing et propriétaires d’entreprise ont constaté l’évolution de l’art du marketing.
Certains de ces développements incluent les nombreux canaux de marketing disponibles de nos jours, qui aident les entreprises de toutes tailles à atteindre leurs objectifs et à améliorer leurs résultats.
À mesure que le secteur du marketing continue de croître, ces canaux ont été classés en marketing entrant et marketing sortant comme les deux principales catégories de marketing.
Souvent, les praticiens du marketing opposent ces deux catégories en ce qui concerne leur efficacité, ce qui suscite souvent un débat sur l’industrie du marketing.
La plupart des entreprises ont pleinement adopté l'inbound marketing dans leurs activités promotionnelles, mais de nombreuses entreprises ont également tiré parti de l'outbound marketing pour développer leur marque.
Si certains ont choisi de combiner ces deux canaux pour obtenir le meilleur résultat possible, beaucoup se demandent encore s’il faut s’appuyer sur une campagne d’inbound marketing ou d’outbound marketing.
Mais qu’est-ce que l’inbound marketing et l’outbound marketing ? Dans quelle mesure diffèrent-ils les uns des autres et quelle est leur efficacité ?
Qu’est-ce que l’inbound marketing ?
Attirer les acheteurs est l’objectif principal de l’inbound marketing. L'inbound marketing est une approche dans laquelle vous essayez d'amener des acheteurs à connaître votre marque et vos produits ou services.
Il s'agit d'une promotion qui mise sur un plan axé sur le contenu que vous matérialisez à travers des blogs, des publications sur les réseaux sociaux, du référencement, du matériel vidéo, de la diffusion en direct, des infographies, des livres blancs et bien plus encore.
L'utilisation de contenus de valeur les amène vers votre site Web, les attire vers votre marque et les convertit ensuite en client payant.
Un exemple de ceci est lorsque vous publiez du contenu sur votre canal de médias sociaux qui mène à la notoriété de votre marque.
Au fur et à mesure que les gens se font une idée de votre produit ou service, vous souhaitez les inciter à visiter votre site pour plus d'informations et éventuellement à acheter ou à manifester de l'intérêt pour ce que vous proposez.
Qu’est-ce que le marketing sortant ?
Contrairement au marketing entrant, réaliser une campagne de marketing sortant signifie que vous faites connaître et vendez votre entreprise au public souhaité.
Un marketing sortant vise à toucher un maximum de leads possibles, qu’ils manifestent ou non un intérêt pour votre marque.
L’outbound marketing s’adresse à un nombre plus massif de personnes mais moins ciblées.
Défini comme certains comme une sensibilisation, vous essayez d'obtenir des prospects et des clients de qualité en communiquant avec eux, en les informant sur votre marque avant d'essayer de les convertir en clients payants.
Les stratégies pour les canaux de marketing sortant incluent le marketing par e-mail, les notifications push, les publicités au paiement par clic et la plupart des campagnes de marketing traditionnelles telles que les publicités imprimées, le placement de publicités télévisées, les panneaux d'affichage, la distribution de dépliants, le marketing par SMS, le marketing de réseau et le publipostage.
Les spécialistes du marketing qui pratiquent le marketing sortant touchent un grand nombre de personnes et essaient de voir si leur produit ou leurs services peuvent capter l'attention de leur public ou susciter leur intérêt.
Un commercial qui appelle en brigade tous les contacts enregistrés dans son téléphone sans savoir s'ils sont intéressés ou non et s'il peut les transformer en prospects est un exemple de méthode d'outbound marketing.
Choisir entre l'inbound marketing et l'outbound marketing pour votre entreprise
Dire que l’un est meilleur que l’autre sans bien comprendre les facteurs essentiels est en quelque sorte biaisé.
Bien que de nombreux experts estiment désormais que le marketing sortant a moins de succès et se tournent désormais davantage vers le marketing entrant, il est toujours essentiel de connaître la force de chaque méthode de marketing avant de se pencher totalement sur l'une d'entre elles.
Il est également préférable de prendre en compte le créneau de votre entreprise, votre public et vos objectifs marketing globaux.
Avantages de l'utilisation du marketing entrant
Le principal point à retenir est de faire du marketing entrant, car cela vous permet de construire une relation entre vos prospects.
En proposant du contenu non promotionnel et souvent éducatif à votre public, celui-ci développe un lien particulier avec votre marque.
Les documents précieux attirent également votre client au bon moment, ce qui rend la conversation un peu plus facile puisqu'il s'intéresse déjà à vous.
Cette opportunité est probablement l’un des avantages les plus importants que vous puissiez obtenir en utilisant des méthodes d’inbound marketing.
Ce type de méthode de marketing peut également apporter un retour sur investissement à long terme car il vous aide à renforcer votre présence en ligne et à mieux vous classer dans les moteurs de recherche.
Bien que ce résultat puisse prendre beaucoup de temps à se produire, certains devront attendre des mois tandis que d'autres peuvent même prendre des années. Une fois qu'il aura pris de l'ampleur, vous aurez récolté des résultats incroyables pendant une période plus longue.
Avantages pour le marketing sortant
L’un des avantages importants que vous pouvez obtenir en utilisant une méthode de marketing sortant est d’exploiter un grand nombre d’audience.
Faire du marketing entrant peut également permettre à votre public de se familiariser avec votre marque. La rétention de votre marque peut également s’améliorer à mesure que vous faites du marketing sortant.
Si vous planifiez correctement et lancez correctement votre marketing sortant, votre campagne de marketing sortant peut atteindre des millions.
Ce résultat dépendra du budget que vous êtes prêt à débourser et à investir dans votre stratégie.
Contrairement à l’inbound, les résultats peuvent arriver rapidement dans vos activités de marketing sortant. Cependant, une fois que vous arrêtez de faire des efforts ou que vous cessez de financer votre campagne, les bénéfices s’arrêtent également.
Savoir lequel des deux est efficace pour votre entreprise
De nombreuses entreprises se tournent vers ces stratégies, qu'elles soient de marketing entrant ou sortant, et constatent des résultats favorables.
Certains ont même prospéré en faisant les deux. En fonction de votre activité, vous pouvez également trouver la méthode marketing qui vous convient.
Ce faisant, vous devez savoir qui est votre marché cible, définir vos objectifs et avoir une connaissance adéquate de votre marque.
Connaître le public que vous souhaitez exploiter est essentiel. Vous devez connaître les données démographiques de votre public, l'intérêt de votre marché de niche et son comportement d'achat.
Vous devez définir clairement vos objectifs marketing et ce que vous essayez d'atteindre dans vos campagnes.
Qu'il s'agisse de renforcer la notoriété de votre marque, de générer du trafic vers votre site, d'accroître votre engagement ou de collecter de nouveaux prospects, vous devez savoir ce que vous voulez réaliser en mettant en œuvre vos stratégies.
Si vous souhaitez établir un objectif à long terme et voir le résultat dans quelques mois, l’inbound marketing peut vous le fournir.
Néanmoins, si vous souhaitez miser sur des résultats rapides et avoir des clients à votre porte à la fin de la journée, vous pouvez consulter les stratégies que vous pouvez intégrer au marketing sortant.
Étudiez également comment ces campagnes peuvent affecter votre marque. Si vous vendez de la fast fashion, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que le démarchage téléphonique fonctionne pour vous.
En fonction de votre marque, vous devez accéder à la bonne tactique pour vous assurer d'atteindre votre audience sur la bonne plateforme et au bon moment.
Le verdict : Inbound marketing contre. Marketing sortant
Même s’il est prudent de dire que les deux méthodes de marketing numérique fonctionnent parfaitement et donnent des résultats étonnants, le marketing entrant peut gagner un petit avantage sur le marketing sortant.
Lorsqu'il s'agit d'abordabilité et d'accessibilité, l'inbound marketing met toutes les cartes en jeu.
Cependant, cela ne signifie pas que le marketing sortant doit déjà être abandonné. C’est toujours aussi utile que vos stratégies d’inbound marketing.
Bien que ces méthodes soient toujours opposées les unes aux autres, vous devez comprendre qu’il s’agit de deux approches marketing différentes que vous pouvez exploiter.
En fonction de votre entreprise et de vos objectifs marketing, vous mariez toute tactique du marketing entrant à une stratégie de la méthode sortante pour obtenir un résultat plus efficace.
