11 sources de revenus supplémentaires pour les développeurs et les concepteurs de sites web. Comment augmenter la valeur de la vie de chacun de vos clients sans simplement facturer plus pour la même quantité de travail ? Si vous souhaitez développer votre activité de conception de sites web, vous devez réfléchir à la manière dont vous pouvez offrir plus de valeur à vos clients, tout en augmentant vos revenus.
Cela vous permettra de réduire la pression financière qui pèse sur vous et sur votre entreprise, tout en vous donnant la possibilité de vous développer et d’exploiter encore plus d’opportunités de croissance. Dans cet article, je vais partager avec vous un certain nombre de stratégies de génération de revenus que vous pouvez utiliser pour vos clients de développement et de conception de sites web.
11 sources de revenus supplémentaires pour les développeurs web et les designers
Dans cet article, vous pouvez connaître 11 sources de revenus supplémentaires pour les développeurs et les concepteurs de sites web. Voici les détails ci-dessous ;
Certains seront des compléments aux services existants qui augmenteront la valeur de chaque vente, d’autres seront des services supplémentaires qui auront l’avantage d’apporter une gamme plus diversifiée de clients. D’autres encore seront des flux de revenus récurrents qui offriront une source de revenus supplémentaire – idéale pour les nouveaux clients comme pour les clients existants.
Le plus intéressant, c’est que certains de ces services peuvent être entièrement externalisés grâce à des services en marque blanche. Vous trouverez ci-dessous des recommandations pour chaque source de revenus.
Commençons :
1. Hébergement web
Il est toujours plus facile de proposer des services de développement ou de conception de sites web lorsque l’on a le contrôle total du serveur.
Bien que cela soit plus difficile à vendre pour ceux qui ont déjà des sites web, l’ajout de l’hébergement web à votre offre de services vous facilitera la tâche et vous donnera une nouvelle source de revenus récurrents.
Comment proposer des services d’hébergement web :
L’hébergement pour revendeurs est une option très répandue. Cela vous permet d’héberger un grand nombre de sites clients, de créer et de gérer des comptes de messagerie, de surveiller les performances du serveur et de gérer la facturation pour vos clients, le tout en une seule fois.
L’hébergement pour revendeurs de 20i est un bon exemple.
Une autre option, plus intéressante du point de vue du client, consisterait à demander à votre client de s’inscrire auprès d’un hébergeur que vous recommandez afin qu’il dispose de son propre compte.
Vous pourriez monétiser en utilisant un partenaire/lien et facturer des frais de maintenance sur une base mensuelle. La facturation devra être gérée séparément si vous procédez de cette manière.
Si vous créez des sites web sur WordPress et que vous cherchez un bon hébergeur à recommander, consultez notre liste d’hébergeurs WordPress gérés.
2. Maintenance continue du site web
Il s’agit d’un produit d’appel courant, mais si vous ne le proposez pas, cela vaudrait la peine de le faire.
Les clients sont très occupés. Ils ont besoin de passer du temps à développer leur activité plutôt que de se préoccuper de problèmes techniques.
C’est là que vous intervenez. Proposer une maintenance continue de votre site web est une excellente façon d’offrir à vos clients une tranquillité d’esprit.
Ce que vous incluez ici dépend de votre entreprise et de vos clients, mais pour un site web WordPress général, cela pourrait inclure :
Analyse et suppression des logiciels malveillants
Gestion des sauvegardes
Mises à jour de WordPress
Comment offrir une maintenance continue du site web :
Il existe plusieurs façons de proposer des plans de maintenance.
Si vous voulez un contrôle maximal et que personne ne prenne une part de vos revenus, vous pouvez offrir ce service vous-même.
Cependant, je vous recommande d’utiliser un service tel que BlogVault pour prendre en charge les tâches les plus lourdes. Voir aussi Développeurs indépendants
BlogVault pour la maintenance des sites web
BlogVault me permet de sauvegarder les sites web sans impact négatif sur les performances, de maintenir les plugins, les thèmes et le noyau à jour, de bloquer les pirates et de rechercher les logiciels malveillants.
Il gère également le nettoyage des logiciels malveillants et inclut le marquage blanc de son plugin de connecteur.
Vous pouvez également choisir de confier cette tâche à une entreprise spécialisée dans la maintenance de WordPress. En particulier, une entreprise qui offre une sorte de programme d’affiliation.
3. Services de sites Web de niche
Il existe un certain nombre de services connexes que vous pouvez proposer et qui apporteraient une valeur ajoutée significative à vos clients.
Je parle de services conçus autour d’objectifs finaux très spécifiques tels que les audits de sécurité, les audits techniques de référencement et l’optimisation des performances.
Vous pourriez proposer ces services en tant qu’extension de votre offre principale de conception de sites Web, mais il serait intéressant de les proposer également en tant que services autonomes. De cette façon, ils pourraient générer des prospects pour votre travail de conception web également.
En fait, il y a beaucoup de développeurs web qui gagnent bien leur vie en ne proposant qu’un service hyper spécifique comme l’optimisation des performances.
La bonne nouvelle, c’est que beaucoup de ces services peuvent être partiellement audités à l’aide d’outils tiers. Par exemple, ces outils d’audit SEO vous aideront à effectuer des audits techniques et à générer des rapports pour vos clients.
Cependant, je vous recommande de créer des rapports manuels dans la mesure du possible afin de vous assurer que vous pouvez ajouter du contexte pour vos clients. Le problème avec beaucoup d’outils d’audit technique est que les informations n’ont pas beaucoup de sens pour la majorité des clients.
4. Installation et personnalisation de plugins WordPress spécifiques
Dans la continuité de la stratégie précédente, vous pouvez creuser davantage en proposant l’installation et la personnalisation de plugins WordPress spécifiques.
Par exemple, vous pourriez proposer l’installation et la personnalisation d’un plugin LMS tel que LearnDash ou LifterLMS.
Vous pourriez le faire avec n’importe quel autre plugin WordPress. Des plugins de calendrier de réservation comme Amelia aux plugins de performance comme WP Rocket. Le plus populaire et le plus long à configurer, le mieux c’est.
Vous pouvez aller plus loin et créer des pages d’atterrissage dédiées à chaque service spécifique. Optimisez-les pour des mots-clés pertinents et vous aurez un autre moyen de générer des prospects pour votre entreprise.
Vous devriez également réfléchir à la manière dont ces types d’offres pourraient alimenter vos autres services.
Par exemple, les clients qui vous engagent pour créer un système de réservation en ligne ou une plateforme d’apprentissage en ligne seraient d’excellents candidats pour la maintenance continue de leur site Web. Vous pourriez également offrir des remises limitées sur les travaux de conception de sites Web aux clients qui utilisent votre service de maintenance de sites Web pendant plus de six mois. Les possibilités sont infinies.
(H/T à Glen Long pour avoir suggéré l’installation de plugins d’apprentissage en ligne comme source de revenus supplémentaire).
5. Optimisation du taux de conversion
L’optimisation du taux de conversion, ou CRO, requiert un ensemble de compétences très spécialisées.
L’objectif est simple : aider vos clients à gagner plus d’argent.
Si vous envisagez cette option, je vous recommande vivement de suivre un cours pour mieux comprendre le fonctionnement du CRO et la manière dont il peut s’intégrer à votre offre existante.
Comment proposer des services d’optimisation du taux de conversion :
Si vous avez de l’expérience en matière d’optimisation des taux de conversion, vous pouvez tout simplement incorporer des notions de base en la matière dans votre offre de conception de sites Web. Et considérez cela comme une valeur ajoutée.
Il s’agit généralement de mettre en œuvre des conseils sur les meilleures pratiques. Tout ce qui va au-delà nécessite des tests substantiels basés sur le trafic réel, ou l’utilisation d’un outil d’intelligence artificielle tel qu’Attention Insight.
Attention Insight pour les services CRO
Vous pouvez également proposer le CRO comme un service à part entière en optimisant des pages spécifiques de l’entonnoir de vente de votre client. Cela leur permettra d’obtenir le meilleur retour sur investissement.
Pour cela, vous devez apprendre le CRO, sous-traiter le travail à une agence spécialisée et proposer le service en marque blanche à vos clients ou recommander des clients à une agence en échange d’une commission.
6. Stratégie de contenu + création continue de contenu
De nombreuses entreprises bénéficieraient d’une stratégie de contenu et d’une création de contenu continue.
Mais la plupart d’entre elles ne disposent pas de l’expertise interne nécessaire pour mener à bien cette tâche.
Comment proposer des services de création de contenu en continu :
En règle générale, vous proposez une stratégie de contenu ponctuelle afin d’élaborer un plan qui réponde aux objectifs du client. Cela inclurait probablement une recherche de mots-clés de base (nous discuterons du référencement plus en détail plus tard). Consultez également les sites de téléchargement de logiciels gratuits avec crack
Convenez ensuite d’un nombre régulier d’articles à publier pour le client chaque mois.
Comment pouvez-vous vous acquitter de cette tâche ? Une bonne approche consisterait à embaucher un assistant personnel ayant une formation en marketing de contenu. Il peut s’occuper de la stratégie de contenu et de la planification. En fonction de sa disponibilité, utilisez une plateforme de rédaction de contenu telle que WriterAccess pour prendre en charge l’ensemble de la rédaction, puis votre assistant personnel peut ajouter le contenu dans le CMS du client, prêt à être publié.
7. Suivi et rapports continus
Les rapports sont un service d’abonnement facile à ajouter à votre liste de services. En partie parce qu’ils sont si faciles à réaliser !
Le web regorge d’applications SaaS qui peuvent gérer les rapports et le suivi de divers éléments du marketing de vos clients.
Mais quel type de rapport devriez-vous proposer ? Vous pourriez proposer une sorte de rapport standardisé basé sur des ICP marketing de haut niveau. Des éléments tels que le trafic, le classement des mots-clés prioritaires, le classement des concurrents, l’engagement dans les médias sociaux, etc.
Vous pouvez également proposer des rapports dédiés à des ICP spécifiques et permettre aux clients de choisir ce qu’ils souhaitent voir figurer dans leurs rapports.
Comment proposer des services de suivi et de reporting :
Il existe de nombreux outils de reporting pour les médias sociaux sur le marché, ainsi que des outils dédiés au référencement, tels que SE Ranking, qui offrent des rapports détaillés.
Vous pouvez également envisager un outil dédié aux rapports marketing tel que Raven Tools.
Cela dit, vous obtiendrez le meilleur rapport qualité-prix en optant pour SE Ranking car vous disposerez également d’un outil puissant pour la recherche de mots-clés, la recherche de concurrents et bien plus encore.
8. Référencement et création de liens
Offrir des services de référencement, c’est comme travailler sur des sables mouvants qui peuvent à tout moment se transformer en sable rapide. Une analogie étrange, certes, mais tout à fait exacte.
Quoi qu’il en soit, la plupart des clients n’ont aucune idée de la manière dont fonctionne le référencement et c’est l’un des meilleurs moyens d’acquérir du trafic à des fins d’achat.
Le paysage du référencement est assez diversifié et il existe de nombreuses petites parties du référencement que vous pouvez proposer. Il peut s’agir de
- Stratégie de référencement
- Recherche de mots-clés
- Recherche de concurrents
- Référencement technique
- On-page SEO
- Référencement local
- Promotion de contenu
- Promotion auprès des blogueurs
- Marketing infographique
Comment offrir des services de référencement et de création de liens :
Examinez toutes les facettes d’une stratégie de référencement solide et décomposez chaque domaine en tâches ponctuelles et en tâches permanentes. Ensuite, envisagez de mettre en place un service initial de « mise en place du référencement » et un service de « référencement continu ».
Vous pouvez proposer l’un ou l’autre ou les deux.
Il serait également utile d’envisager un service dédié à la création de liens. Si vous n’avez pas d’expérience dans ce domaine, il serait préférable de confier cette tâche à un service de création de liens adapté aux agences, tel que UK Linkology.
9. Conception graphique permanente
Les sites web que vous créez impliqueront une certaine forme de travail lié à la conception graphique, mais vous pourriez proposer la conception graphique en tant que service continu.
Par exemple, vos clients peuvent avoir besoin de :
- Flyers
- Illustrations
- Infographie
- Images d’articles de blog
- Images des médias sociaux
- Marques telles que les en-têtes de lettres
- Manipulation d’images
Et il existe sans doute bien d’autres options.
Comment proposer des services de conception graphique :
Si vous avez une formation en graphisme, ce sera un moyen facile d’élargir votre offre de services.
Cependant, si vous n’avez pas d’équipe, il peut être incroyablement difficile d’étendre ce type de service.
Vous pouvez également faire appel à une société d’externalisation de la conception graphique, telle que Design Pickle, ou engager un graphiste indépendant.
10. Marketing par courriel et courriels transactionnels
L’email marketing est une autre opportunité de vente incitative, mais il existe également un autre type de service d’email que vous pouvez fournir. Ils sont très différents et je vais vous expliquer comment.
Si quelqu’un choisit de recevoir des mises à jour par e-mail, télécharge une ressource en échange de son adresse e-mail ou s’inscrit à une lettre d’information par e-mail, ces types d’e-mails sont considérés comme des e-mails marketing.
L’autre type d’e-mail est l’e-mail transactionnel. Il s’agit des courriels nécessaires à la suite d’un achat ou de l’ouverture d’un compte. Les destinataires ne peuvent pas se désabonner de ces courriels.
Les deux sont importants et ont des cas d’utilisation différents.
Comment offrir des services transactionnels et de marketing par courriel :
En général, les courriels transactionnels nécessitent une mise en place unique et rien d’autre n’est nécessaire, à moins que le client ne souhaite des changements.
Vous pouvez intégrer ce service à vos frais de conception de sites web en tant que service supplémentaire ou le proposer en tant qu’option indépendante pour les nouveaux clients.
Le meilleur service d’email transactionnel dépend des besoins des clients, mais Sendinblue est un bon point de départ dans la plupart des cas.
Qu’en est-il du marketing par courrier électronique ?
Les frais de marketing par courrier électronique peuvent être divisés en deux catégories : les frais de mise en place et les frais de mise en œuvre et de maintenance.
Un service de marketing par courrier électronique sera nécessaire. L’idéal est que le client dispose de son propre compte, ce qui vous permettra de tout configurer, etc.
L’outil exact dont vous aurez besoin dépendra des besoins de vos clients. Consultez notre comparatif des services d’email marketing pour trouver celui qui vous convient.
11. Marketing des médias sociaux
Certains clients souhaitent gérer entièrement les médias sociaux en interne. D’autres ? Pas tant que ça.
S’il est essentiel pour la plupart des entreprises d’avoir au moins une forme de présence active sur les médias sociaux, l’impact sur le chiffre d’affaires varie d’une entreprise à l’autre.
Pour certains clients, il s’agira donc d’une tâche à laquelle ils devront se soustraire afin de pouvoir se concentrer sur d’autres choses.
Lors de la création d’un site web pour un client qui n’a pas de présence sur les médias sociaux, un kit de démarrage de base pour les médias sociaux peut s’avérer efficace.
Il s’agit de s’inscrire à des comptes, de les personnaliser, d’ajouter un peu de contenu et de les rendre généralement présentables.
Après cela ? C’est à ce moment-là qu’un abonnement avec des plans échelonnés entre en jeu. Il peut s’agir d’une simple programmation de nouveaux contenus ou d’une combinaison de gestion des réponses, de nouveaux contenus et de rapports.
Une option serait d’externaliser le travail à une entreprise qui offre des services de médias sociaux en marque blanche tels que SocialBee.
Mais vous pourrez offrir un service mieux adapté aux besoins de vos clients en vous chargeant vous-même de ce travail ou en engageant un assistant personnel et en le formant.
Vous aurez toutefois besoin du bon outil pour rationaliser le processus de gestion des médias sociaux. Je suis un grand fan de Sendible. Cet outil vous aide à trouver du contenu à partager, à programmer ce contenu sur plusieurs réseaux sociaux, à répondre à tous les commentaires dans une seule boîte de réception et à gérer les rapports. Il propose également un service de marque blanche.
Sendible pour les services de marketing des médias sociaux
Si vous ne souhaitez pas proposer de services de création de contenu, vous pouvez simplement offrir une couche de service de gestion dans laquelle vous vérifiez les comptes des clients via la boîte de réception sociale et attribuez les mises à jour qui nécessitent une réponse de la part de votre client.
D’un point de vue commercial, cela donnerait aux clients une plus grande marge de manœuvre et leur ferait gagner du temps. Ils pourraient ainsi se concentrer davantage sur les tâches liées à la croissance.
Remarque : vous avez besoin d’aide pour choisir un outil de médias sociaux ? Consultez notre comparatif des outils de gestion des médias sociaux.
Conclusion
Si vous souhaitez développer votre entreprise, devenir un guichet unique pour d’autres services liés aux sites web est un excellent moyen d’y parvenir.
Non seulement vous augmenterez la valeur moyenne à vie de chaque client, mais vous vous rendrez plus indispensable au fonctionnement de leur entreprise, ce qui vous permettra de les garder plus longtemps.
Et si vous continuez à vous développer, vous pourrez commencer à embaucher et transformer votre activité de freelance en agence numérique. Le développement d’une entreprise est plus rapide et plus facile avec une équipe.
Que vous souhaitiez ou non emprunter cette voie, l’intégration de quelques-unes de ces idées dans votre offre de services aura un impact significatif sur votre activité.
