Les moyens de réparer les messages Instagram qui ne s’affichent pas seront décrits dans cet article. Les messages Instagram ne s’affichent pas ? Peut-être ne recevez-vous pas de messages de la part de vos followers et de vos amis. Il est possible que vous ne voyiez pas les messages des autres utilisateurs d’Instagram pour diverses raisons. Voici plusieurs solutions de contournement pour les problèmes d’affichage des messages Instagram. Passons directement aux réponses.
Les 12 meilleures façons de résoudre le problème d’affichage des messages sur Instagram
Dans cet article, vous pouvez connaître les moyens de réparer les messages qui ne s’affichent pas sur Instagram, voici les détails ci-dessous ;
1. Vérifier la connexion Internet
Un problème fréquent qui n’est parfois pas signalé est celui de la connexion internet. Si vous rencontrez des problèmes avec Instagram, veuillez vérifier votre connexion Internet, y compris votre plan de données, votre Wi-Fi, votre vitesse, etc. Pour garantir le bon fonctionnement d’Instagram, veillez à ce que votre connexion internet soit stable. Passons au remède suivant si votre connexion internet fonctionne correctement.
2. Essayez Instagram Web
Essayez de restreindre vos transmissions sur l’application web d’Instagram si Instagram ne les affiche pas sur votre appareil mobile. Cela aidera à déterminer si le problème vient du navigateur mobile ou du navigateur web. Voyons maintenant comment accéder à vos DM sur l’interface web d’Instagram.
3. Le message n’a pas été envoyé
Instagram peut avoir été non envoyé par l’utilisateur, ce qui est une autre raison pour laquelle les messages ne sont plus visibles. Même si vous auriez pu recevoir une notification pour le message dans ces circonstances, Instagram ne vous l’affichera pas. Il arrive que des personnes envoient des DM par accident et les effacent immédiatement. Vous pouvez confirmer en leur demandant, bien sûr.
4. Débrancher DM
Instagram n’affichera pas les messages des personnes dont vous avez désactivé le DM. Voyons comment ouvrir un DM sur Instagram.
Remarque : si vous utilisez Android, appuyez longuement sur le message direct pour afficher d’autres options au lieu de glisser vers la gauche.
Remarque : tapez sur les notifications de désactivation si vous utilisez Android.
Instagram Plus d’options DM iOS
5. Débloquer la personne
Lorsque vous bloquez le compte d’un utilisateur, Instagram ne vous montrera plus les messages de cet utilisateur. Consultez les étapes pour débloquer une personne sur Instagram.
Sur votre smartphone, lancez l’application Instagram et sélectionnez l’onglet profil.
Paramètres de confidentialité et de comptes bloqués d’Instagram iOS 6. En regard de la personne que vous souhaitez débloquer, appuyez sur le bouton Débloquer. Vous devriez maintenant recevoir une notification et être en mesure de voir le message direct chaque fois que cet utilisateur envoie un message.
Comment débloquer quelqu’un sur iOS Instagram
Conseils pour relier Instagram et Messenger
6. Activer les notifications d’applications pour Instagram
Les alertes basées sur les applis peuvent potentiellement être à l’origine du non-affichage des messages par Instagram. Voyons comment activer les notifications de l’application Instagram sur iOS et Android.
Voyons comment rendre les notifications Instagram disponibles sur iOS.
Remarque : Activez l’option Messages directs sous l’option Toujours délivrer immédiatement si vous souhaitez recevoir des messages immédiatement mais que vous utilisez l’option Résumé programmé pour réduire les distractions.
Les étapes pour activer les notifications Instagram sur Android sont listées ci-dessous.
À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.
7. Redémarrer l’application Instagram
Instagram peut occasionnellement être rapidement réinitialisé pour résoudre ces problèmes mineurs. Consultez les étapes pour réinitialiser Instagram sur iOS et Android.
iOS
Sur iOS, suivez ces instructions pour décharger (ou supprimer) Instagram.
iOS
6 Préférences de stockage. Pour réinstaller Instagram sur votre téléphone, revenez à l’écran d’accueil et appuyez sur l’icône.
Vous avez supprimé l’application ? Allez sur l’App Store, recherchez Instagram et installez l’application.
Remettre Instagram sur un iPhone
Android
Voici les procédures pour réinitialiser ou effacer les données de l’application Instagram sur un smartphone Android.
Note 1 : À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.
Note 2 : Si vous effacez les données d’une application, vous perdrez toutes vos informations de connexion sur Instagram et devrez vous reconnecter.
Supprimer les données de l’application Instagram sur un Samsung Galaxy
Supprimer les données d’Instagram sur un Samsung Galaxy
8. Activer les données d’arrière-plan pour Instagram
Il est possible que vous ne receviez pas de messages d’Instagram parce que les données d’arrière-plan de ce dernier sont désactivées. Découvrez comment résoudre ce problème sur iOS et Android dès maintenant. Consultez également la revue Instapage
iOS
Les procédures pour activer les données d’arrière-plan d’Instagram sur iOS sont listées ci-dessous.
Paramètres de l’application d’arrière-plan Instagram pour iOS et Android
Voyons comment configurer Instagram sur Android pour utiliser les données d’arrière-plan.
À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.
Comment activer les données d’arrière-plan d’Instagram sur un Samsung Galaxy ?
Paramétrer les données d’arrière-plan d’Instagram sur un Samsung Galaxy
9. Désactiver le mode faible consommation/économie de batterie
De nombreux processus de smartphones sont connus pour être ralentis ou arrêtés en mode basse consommation ou en mode d’économie de la batterie. Instagram peut en souffrir si ce mode est activé.
iOS
Voyons comment désactiver le mode faible consommation de l’iPhone.
Voici les méthodes pour désactiver le mode d’économie d’énergie sur un appareil Android.
À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.
Désactivez le mode d’économie de la batterie du Samsung Galaxy.
Paramètres du Samsung Galaxy pour économiser la batterie
10. Désactiver la mise en pause de toutes les notifications
Toutes les alertes peuvent être mises en pause directement sur Instagram. Si vous l’avez accidentellement activée, c’est peut-être la raison pour laquelle Instagram n’affiche pas vos messages. Voyons comment supprimer l’option « mettre en pause toutes les notifications ».
Cliquez sur l’onglet Profil à l’étape deux.
4 Messages Notification activée/désactivée. Cliquez sur Paramètres.
Préférences de notification d’iOS Instagram
iOS mettre toutes les notifications Instagram en pause Must Read : Programmation gratuite de posts et de bobines sur Instagram.
11. Activer la notification des messages (au niveau du compte)
Instagram propose la même option pour désactiver les notifications de messages que pour « mettre en pause toutes les notifications ». Instagram n’affichera aucun message, pas même dans l’onglet DMs, si vous avez accidentellement activé cette fonctionnalité. Les utilisateurs doivent effectuer un PTR (pull-to-refresh) pour afficher les messages lorsque ce paramètre est activé. Voyons comment vous pouvez désactiver cette fonction sur Instagram. Consultez également les alternatives à Instawork
Il convient de noter que ce paramètre affecte tous les comptes. Une déconnexion, une connexion et une réinstallation de l’application ne seront d’aucune utilité si vous avez activé cette fonction par inadvertance. Le problème persistera quel que soit l’endroit où vous vous connectez. Cette fonction doit être désactivée manuellement pour votre compte.
4 Activation/désactivation de la notification des messages. Cliquez sur Paramètres maintenant.
Préférences de notification d’iOS Instagram
Sélectionnez ensuite Messages.
iOS Messagerie Préférences de notification Instagram
12. Limité par Instagram
Instagram a mis en place des mesures anti-spam pour assurer la sécurité des utilisateurs. L’une d’entre elles consiste à limiter le nombre de messages pouvant être envoyés dans un laps de temps donné. Il se peut que vous ne receviez pas leurs messages si l’expéditeur a été averti de l’envoi d’un trop grand nombre de messages Instagram et qu’il a persisté dans cette voie. Pour que le message s’affiche de votre côté, demandez à votre ami Instagram d’attendre avant de l’envoyer à nouveau.
Rendre la messagerie Instagram à nouveau géniale
Les nouvelles fonctionnalités de Messenger sont utilisées par Meta pour relier les DM de Facebook à ceux d’Instagram. Les utilisateurs actifs sur les deux réseaux trouveront les DM Instagram nettement plus divertissants. Les jours à venir seront intéressants. En attendant, j’espère que cet article a clarifié les problèmes sous-jacents et vous a donné une solution pour expliquer pourquoi Instagram ne vous donne pas de messages directs. Bonne communication avec vos proches, votre famille et vos followers.