Les 12 meilleures façons de réparer les messages qui ne s’affichent pas sur Instagram

Les 12 meilleures façons de réparer les messages qui ne s'affichent pas sur Instagram

Les moyens de réparer les messages Instagram qui ne s’affichent pas seront décrits dans cet article. Les messages Instagram ne s’affichent pas ? Peut-être ne recevez-vous pas de messages de la part de vos followers et de vos amis. Il est possible que vous ne voyiez pas les messages des autres utilisateurs d’Instagram pour diverses raisons. Voici plusieurs solutions de contournement pour les problèmes d’affichage des messages Instagram. Passons directement aux réponses.

Les 12 meilleures façons de résoudre le problème d’affichage des messages sur Instagram

Dans cet article, vous pouvez connaître les moyens de réparer les messages qui ne s’affichent pas sur Instagram, voici les détails ci-dessous ;

1. Vérifier la connexion Internet

Un problème fréquent qui n’est parfois pas signalé est celui de la connexion internet. Si vous rencontrez des problèmes avec Instagram, veuillez vérifier votre connexion Internet, y compris votre plan de données, votre Wi-Fi, votre vitesse, etc. Pour garantir le bon fonctionnement d’Instagram, veillez à ce que votre connexion internet soit stable. Passons au remède suivant si votre connexion internet fonctionne correctement.

2. Essayez Instagram Web

Essayez de restreindre vos transmissions sur l’application web d’Instagram si Instagram ne les affiche pas sur votre appareil mobile. Cela aidera à déterminer si le problème vient du navigateur mobile ou du navigateur web. Voyons maintenant comment accéder à vos DM sur l’interface web d’Instagram.

  • Connectez-vous à votre compte sur Instagram.com en utilisant votre navigateur préféré.
  • Pour accéder à la page DMs, cliquez sur le lien Messages dans la barre latérale.
  • Cela devrait permettre d’afficher tous les DM sur internet, Instagram
  • Tous les DM devraient être visibles ici

    3. Le message n’a pas été envoyé

    Instagram peut avoir été non envoyé par l’utilisateur, ce qui est une autre raison pour laquelle les messages ne sont plus visibles. Même si vous auriez pu recevoir une notification pour le message dans ces circonstances, Instagram ne vous l’affichera pas. Il arrive que des personnes envoient des DM par accident et les effacent immédiatement. Vous pouvez confirmer en leur demandant, bien sûr.

    4. Débrancher DM

    Instagram n’affichera pas les messages des personnes dont vous avez désactivé le DM. Voyons comment ouvrir un DM sur Instagram.

  • Ouvrez Instagram et tapez sur l’onglet DMs dans le coin supérieur droit pour y accéder.
  • Pour rétablir le son de quelqu’un, glissez vers la gauche sur son message direct.
  • Remarque : si vous utilisez Android, appuyez longuement sur le message direct pour afficher d’autres options au lieu de glisser vers la gauche.

    appui long sur le DM

  • Cliquez sur Plus d’infos Démuter les DM Instagram sur iOS.
  • Remarque : tapez sur les notifications de désactivation si vous utilisez Android.

  • Ensuite, sélectionnez Désactiver.
  • Tapez sur Unmute.

    Instagram Plus d’options DM iOS

  • Pour désactiver le DM de la personne, appuyez sur Désactiver les messages.
  • Rendre les messages muets

    5. Débloquer la personne

    Lorsque vous bloquez le compte d’un utilisateur, Instagram ne vous montrera plus les messages de cet utilisateur. Consultez les étapes pour débloquer une personne sur Instagram.

    Sur votre smartphone, lancez l’application Instagram et sélectionnez l’onglet profil.

  • Cliquez sur le menu hamburger à trois lignes.
  • Sélectionnez ensuite Paramètres.
  • Tapez sur Paramètres.

  • Cliquez sur Comptes bloqués dans la section Connexions en faisant défiler vers le bas.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Comptes bloqués

    Paramètres de confidentialité et de comptes bloqués d’Instagram iOS 6. En regard de la personne que vous souhaitez débloquer, appuyez sur le bouton Débloquer. Vous devriez maintenant recevoir une notification et être en mesure de voir le message direct chaque fois que cet utilisateur envoie un message.

    Comment débloquer quelqu’un sur iOS Instagram

    Conseils pour relier Instagram et Messenger

    6. Activer les notifications d’applications pour Instagram

    Les alertes basées sur les applis peuvent potentiellement être à l’origine du non-affichage des messages par Instagram. Voyons comment activer les notifications de l’application Instagram sur iOS et Android.

    Voyons comment rendre les notifications Instagram disponibles sur iOS.

  • Lancez l’application Réglages de l’iPhone.
  • Sélectionnez Notifications. 2.
  • Naviguez jusqu’à Instagram en faisant défiler vers le bas.
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Instagram

  • Pour autoriser les notifications pour l’application Instagram, appuyez sur le bouton intitulé Autoriser les notifications. En outre, confirmez que l’option Résumé programmé n’est pas votre choix pour la livraison immédiate dans la catégorie Livraison des notifications.
  • Remarque : Activez l’option Messages directs sous l’option Toujours délivrer immédiatement si vous souhaitez recevoir des messages immédiatement mais que vous utilisez l’option Résumé programmé pour réduire les distractions.

    Section Toujours délivrer immédiatement

    Les étapes pour activer les notifications Instagram sur Android sont listées ci-dessous.

    À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.

  • Ouvrez l’application Instagram, appuyez longuement sur celle-ci pour afficher d’autres options, puis naviguez jusqu’à elle.
  • Cliquez sur la petite icône « i ».
  • Sélectionnez Notifications.
  • Tapez sur Notifications

  • Cliquez sur l’option Autoriser les notifications sur la page des notifications. Le message que vous recevrez par la suite devrait s’afficher instantanément sur votre smartphone.
  • Autoriser les notifications

    7. Redémarrer l’application Instagram

    Instagram peut occasionnellement être rapidement réinitialisé pour résoudre ces problèmes mineurs. Consultez les étapes pour réinitialiser Instagram sur iOS et Android.

    iOS

    Sur iOS, suivez ces instructions pour décharger (ou supprimer) Instagram.

  • Lancez l’application Réglages de l’iPhone.
  • Cliquez sur Général.
  • Sélectionnez ensuite Stockage iPhone.
  • Appuyez maintenant sur Stockage de l'iPhone

  • Touchez Instagram sur la page Stockage de l’iPhone Suppression d’Instagram sur iOS
  • Cliquez ensuite sur Décharger l’application (ou Supprimer l’application).
  • iOS

    6 Préférences de stockage. Pour réinstaller Instagram sur votre téléphone, revenez à l’écran d’accueil et appuyez sur l’icône.

    Vous avez supprimé l’application ? Allez sur l’App Store, recherchez Instagram et installez l’application.

    Remettre Instagram sur un iPhone

    Android

    Voici les procédures pour réinitialiser ou effacer les données de l’application Instagram sur un smartphone Android.

    Note 1 : À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.

    Note 2 : Si vous effacez les données d’une application, vous perdrez toutes vos informations de connexion sur Instagram et devrez vous reconnecter.

  • Localisez l’application Instagram et appuyez longuement dessus.
  • Appuyez maintenant sur le petit bouton « i ».
  • Sur la page d’information de l’application, faites défiler vers le bas et sélectionnez Stockage.
  • Supprimer les données de l’application Instagram sur un Samsung Galaxy

  • Appuyez sur « Effacer les données ».
  • Sélectionnez Supprimer dans le menu contextuel qui s’affiche alors. Actuellement, l’application Instagram est en cours de réinitialisation.
  • Supprimer les données d’Instagram sur un Samsung Galaxy

    8. Activer les données d’arrière-plan pour Instagram

    Il est possible que vous ne receviez pas de messages d’Instagram parce que les données d’arrière-plan de ce dernier sont désactivées. Découvrez comment résoudre ce problème sur iOS et Android dès maintenant. Consultez également la revue Instapage

    iOS

    Les procédures pour activer les données d’arrière-plan d’Instagram sur iOS sont listées ci-dessous.

  • Lancez l’application Réglages de l’iPhone.
  • Naviguez jusqu’à Instagram en faisant défiler vers le bas.
  • Activez l’actualisation de l’application en arrière-plan en appuyant sur le bouton situé à côté. Instagram fonctionnera même en arrière-plan et affichera des messages une fois les données d’arrière-plan activées.
  • Actualisation de l'application en arrière-plan

    Paramètres de l’application d’arrière-plan Instagram pour iOS et Android

    Voyons comment configurer Instagram sur Android pour utiliser les données d’arrière-plan.

    À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.

  • Localisez l’application Instagram et appuyez longuement dessus.
  • Appuyez sur la touche « i ».
  • Sélectionnez Données mobiles.
  • Tapez maintenant sur Données mobiles

    Comment activer les données d’arrière-plan d’Instagram sur un Samsung Galaxy ?

  • Activez-la en sélectionnant l’option à côté de Autoriser l’utilisation des données en arrière-plan. Instagram devrait maintenant afficher les messages lorsque vous les recevez.
  • Paramétrer les données d’arrière-plan d’Instagram sur un Samsung Galaxy

    9. Désactiver le mode faible consommation/économie de batterie

    De nombreux processus de smartphones sont connus pour être ralentis ou arrêtés en mode basse consommation ou en mode d’économie de la batterie. Instagram peut en souffrir si ce mode est activé.

    iOS

    Voyons comment désactiver le mode faible consommation de l’iPhone.

  • Touchez Batterie dans l’application Réglages de votre iPhone.
  • Pour désactiver le mode faible consommation, appuyez sur le bouton situé à côté.
  • Mode faible consommation

    Voici les méthodes pour désactiver le mode d’économie d’énergie sur un appareil Android.

    À des fins d’illustration, nous utilisons un téléphone Samsung Galaxy. Par conséquent, si vous utilisez un autre type de téléphone Android, les processus peuvent être légèrement différents.

  • Sur votre smartphone Galaxy, lancez l’application Paramètres.
  • Cliquez sur Appareil et Entretien de la batterie.
  • Sélectionnez ensuite Batterie.
  • Désactivez le mode d’économie de la batterie du Samsung Galaxy.

  • Basculez l’interrupteur d’économie d’énergie sur la position « off ».
  • Paramètres du Samsung Galaxy pour économiser la batterie

    10. Désactiver la mise en pause de toutes les notifications

    Toutes les alertes peuvent être mises en pause directement sur Instagram. Si vous l’avez accidentellement activée, c’est peut-être la raison pour laquelle Instagram n’affiche pas vos messages. Voyons comment supprimer l’option « mettre en pause toutes les notifications ».

  • Démarrez l’application Instagram de votre smartphone.
  • Cliquez sur l’onglet Profil à l’étape deux.

  • Ensuite, appuyez sur le menu hamburger à trois lignes.
  • menu hamburger

    4 Messages Notification activée/désactivée. Cliquez sur Paramètres.

  • Cliquez sur Notifications.
  • Notifications

    Préférences de notification d’iOS Instagram

  • Appuyez sur la bascule Mettre tout en pause pour la rendre inactive. Désormais, les messages sur Instagram devraient s’afficher.
  • iOS mettre toutes les notifications Instagram en pause Must Read : Programmation gratuite de posts et de bobines sur Instagram.

    11. Activer la notification des messages (au niveau du compte)

    Instagram propose la même option pour désactiver les notifications de messages que pour « mettre en pause toutes les notifications ». Instagram n’affichera aucun message, pas même dans l’onglet DMs, si vous avez accidentellement activé cette fonctionnalité. Les utilisateurs doivent effectuer un PTR (pull-to-refresh) pour afficher les messages lorsque ce paramètre est activé. Voyons comment vous pouvez désactiver cette fonction sur Instagram. Consultez également les alternatives à Instawork

    Il convient de noter que ce paramètre affecte tous les comptes. Une déconnexion, une connexion et une réinstallation de l’application ne seront d’aucune utilité si vous avez activé cette fonction par inadvertance. Le problème persistera quel que soit l’endroit où vous vous connectez. Cette fonction doit être désactivée manuellement pour votre compte.

  • Démarrez l’application Instagram de votre smartphone.
  • Appuyez sur l’onglet du profil pour naviguer vers le profil.
  • Cliquez sur le menu hamburger à trois lignes.
  • 4 Activation/désactivation de la notification des messages. Cliquez sur Paramètres maintenant.

  • Cliquez sur Notifications pour continuer.
  • Préférences de notification d’iOS Instagram

    Sélectionnez ensuite Messages.

  • Sélectionnez De la part de la personne principale uniquement ou De la part de la personne principale et général sur la page de notifications des messages. Instagram devrait maintenant afficher les messages dès que vous les recevez.
  • iOS Messagerie Préférences de notification Instagram

    12. Limité par Instagram

    Instagram a mis en place des mesures anti-spam pour assurer la sécurité des utilisateurs. L’une d’entre elles consiste à limiter le nombre de messages pouvant être envoyés dans un laps de temps donné. Il se peut que vous ne receviez pas leurs messages si l’expéditeur a été averti de l’envoi d’un trop grand nombre de messages Instagram et qu’il a persisté dans cette voie. Pour que le message s’affiche de votre côté, demandez à votre ami Instagram d’attendre avant de l’envoyer à nouveau.

    Rendre la messagerie Instagram à nouveau géniale

    Les nouvelles fonctionnalités de Messenger sont utilisées par Meta pour relier les DM de Facebook à ceux d’Instagram. Les utilisateurs actifs sur les deux réseaux trouveront les DM Instagram nettement plus divertissants. Les jours à venir seront intéressants. En attendant, j’espère que cet article a clarifié les problèmes sous-jacents et vous a donné une solution pour expliquer pourquoi Instagram ne vous donne pas de messages directs. Bonne communication avec vos proches, votre famille et vos followers.