Comment les courtiers en données profitent de vos données

Comment les courtiers en données profitent de vos données

Comment les courtiers en données profitent de vos données (un guide). Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi les plateformes Internet et les annonceurs semblent connaître plus d’informations personnelles sur vous que vous n’avez jamais voulu en partager ?

Les courtiers en données sont en partie responsables de cette situation, car ils recueillent les données des utilisateurs, souvent sans leur consentement, afin de les vendre à d’autres entreprises.

Bien que le courtage de données ne soit pas illégal en soi, il pose certains problèmes de confidentialité et de sécurité en raison du manque de réglementation et de transparence. Examinons plus en détail les opérations des courtiers en données, les types de données qu’ils recueillent et la manière dont ils gagnent de l’argent.

Qu’est-ce qu’un courtier en données ?

Les données peuvent être extraites et traitées pour de l’argent de la même manière que les pierres précieuses le sont maintenant.

Les courtiers en données, ou les entreprises qui rassemblent, conditionnent et vendent vos informations personnelles à d’autres entreprises, en sont un exemple.

Par les services qu’ils fournissent, les technologies qu’ils emploient ou les entreprises avec lesquelles ils s’associent, les courtiers en données peuvent directement ou indirectement acquérir des données.

Vos informations personnelles, ainsi que vos habitudes de consommation et vos préférences, sont toutes incluses dans leurs données.

Comment fonctionne le courtage de données ?

La majorité des courtiers en données nettoient les informations qu’ils recueillent auprès de diverses sources et les proposent sous la forme d’offres groupées préemballées destinées aux consommateurs.

En fonction des intérêts de leurs clients, ces offres groupées s’adressent à des groupes de consommateurs particuliers ou à des marchés cibles.

Une base de données de données démographiques de joueurs sur PC, par exemple, peut être vendue à une entreprise qui crée des jeux vidéo.

Les courtiers en données sont autorisés à concéder des licences sur les données ou à les partager avec des tiers en plus de les vendre.

Sur les plateformes de partage de données, où des centaines ou des milliers d’autres entreprises fournissent des données, certains courtiers font la promotion de leurs ensembles de données.

L’acte d’échanger des données n’est pas en soi illégal, même si les activités du secteur ont de nombreuses implications en matière de sécurité et de vie privée.

Les courtiers en données exercent la majeure partie de leurs activités de manière clandestine, de sorte que leurs opérations ne sont généralement pas enregistrées et que le secteur dans son ensemble n’est pas contrôlé.

Comment les courtiers en données profitent-ils de vos données ?

Les courtiers en données génèrent des revenus en conditionnant les données qu’ils ont recueillies en paquets que les entreprises peuvent utiliser pour la conception ou le marketing de produits ou de services.

Les courtiers en données fournissent des licences à d’autres entreprises plutôt que de « vendre » les données au sens classique du terme.

Le courtier conserve toujours la propriété des données ou de la propriété intellectuelle par le biais de l’octroi de licences, mais il donne l’autorisation de les utiliser et de les commercialiser.

Pour les données qu’ils vendent, les courtiers en données établissent généralement leurs prix.

Le coût de ce paquet de données particulier augmente en fonction du caractère sensible et approfondi de l’information.

Il en va de même pour l’augmentation de la demande et de la difficulté d’obtenir les données, qui entraînent toutes deux une augmentation des prix.

Types de courtiers en données

Comme toute autre industrie, le secteur du courtage de données est divisé en plusieurs types de courtiers.

Il existe deux catégories générales dans lesquelles le pool de courtiers en données peut être divisé :

Courtiers primaires

Les courtiers primaires de données collectent des informations soit directement à partir des sites web et des services qu’ils possèdent, soit indirectement à partir d’entreprises qui font de même.

Google, Facebook, Twitter, eBay et d’autres sites web qui collectent directement les données des utilisateurs sont des exemples de courtiers primaires de données.

Courtiers secondaires

En outre, il existe des courtiers en données secondaires, qui s’appuient généralement sur d’autres entreprises qui ont déjà recueilli les données.

Les courtiers primaires peuvent leur vendre des données traitées.

Ils peuvent également employer des logiciels spécialisés pour « gratter » des informations sur des sites web tels que les médias sociaux et autres, afin de les vendre sur le marché libre.

Types de courtiers en données spécialisés

Le marché du courtage de données présente plusieurs nuances qui n’ont pas encore été complètement explorées.

Certains ne travaillent que sur des marchés de niche où les données des consommateurs sont cruciales.

Voici quelques exemples de ces courtiers en données spécialisés :

Courtiers en recherche de personnes.

Les courtiers en données qui se spécialisent dans la collecte et l’échange d’informations personnelles sur des personnes en ligne sont connus sous le nom de courtiers en recherche de personnes.

Ces sites Web vous offrent la possibilité de rechercher des informations sur certaines personnes (un peu comme un annuaire), mais ces informations ne se limitent pas à leurs coordonnées.

Spokeo, BeenVerified et PeekYou sont quelques exemples de courtiers en recherche de personnes.

Sur d’autres sites de recherche de personnes, comme TruePeople, les résultats sont fournis gratuitement.

Malgré cela, vous pouvez vérifier si vous êtes sur ces sites web et demander que vos données soient supprimées si le site web propose une option de refus.

Considérez cette procédure pour se retirer des recherches de TruePeople.

Courtiers en marketing et en publicité

Ces courtiers sont spécialisés dans la collecte d’informations sur les dépenses des clients et leur classement dans des catégories dites « de consommateurs ».

En travaillant avec cette soupe alphabétique de données, ils peuvent créer un large éventail de groupes de consommateurs que leurs clients peuvent utiliser pour cibler la publicité.

Datalogix, propriété d’Oracle et d’Acxiom, est l’un des courtiers en données les plus importants et les plus connus de la planète.

Selon les rapports, Datalogix possède des informations sur plus de 700 millions de personnes dans le monde et sur plus de 3 000 catégories de consommateurs différentes.

Courtiers en santé personnelle

Les courtiers en santé personnelle sont des experts dans la collecte de données sur votre santé à partir de pharmacies ou de recherches en ligne.

Leur objectif est d’identifier les problèmes médicaux que vous pourriez avoir et les médicaments que vous utilisez.

Les fournisseurs d’assurance maladie et les entreprises pharmaceutiques font partie de leurs clients.

Courtiers en information financière

Les courtiers en informations financières collectent des données qui peuvent être utilisées pour déterminer votre score de crédit ou le risque de défaut de remboursement d’un prêt.

Ils prennent également en charge la vérification de l’identité et le suivi des transactions avec d’autres entreprises.

Les banques, les prêteurs hypothécaires et d’autres entités financières qui vérifient fréquemment les antécédents des gens font partie de leur clientèle.

Quel type de données les courtiers en données collectent-ils ?

Les individus fournissent aux courtiers en données une quantité importante d’informations.

Les points de données peuvent aller des plus fondamentaux aux plus délicats et spécifiques aux consommateurs.

Votre nom, votre âge, votre sexe, votre lieu de résidence, votre niveau d’éducation et votre secteur d’activité sont quelques-unes des informations les plus fondamentales.

Des informations plus privées comme votre numéro de sécurité sociale, vos biens personnels, votre salaire annuel, etc. peuvent également figurer dans le dossier.

Les données relatives aux consommateurs ou celles qui tentent d’identifier votre comportement d’achat intéressent également les courtiers en données.

Imaginons, à titre d’illustration, que vous regardiez fréquemment des programmes télévisés en binge-watch sur Netflix.

Le genre d’émissions que vous aimez le plus regarder ou vos émissions préférées peuvent être compilés par un courtier en données.

Avec les données d’autres cinéphiles, ils encoderont ces informations dans une base de données.

Ils peuvent également s’enquérir des produits que vous achetez régulièrement, comme le dentifrice que vous utilisez ou les restaurants fast-food que vous fréquentez.

Même s’ils sont totalement insignifiants, ces petits détails sur votre vie s’ajoutent à des données plus complètes sur les consommateurs.

Comment les courtiers en données obtiennent-ils les informations ?

Utilisation des courtiers en données pour recueillir des informations Image par Joshua Soriano

Lorsqu’il s’agit d’acquérir des données, les courtiers en données font partie des entreprises les plus créatives au monde.

La majorité des courtiers en données ont des liens avec des sources de données ou gèrent leurs propres services de collecte de données, de sorte qu’ils n’ont pas besoin de déployer beaucoup d’efforts supplémentaires pour recueillir des données en premier lieu.

Cependant, ils utilisent quelques techniques communes pour collecter les données, notamment :

Scraping

Les informations sont collectées à partir de sources Internet, y compris des sites Web et des bases de données, par le biais du raclage de données, également appelé raclage Web.

C’est l’une des méthodes les plus populaires utilisées par les sites web pour collecter des informations auprès des internautes, et même les propriétaires de sites web l’utilisent pour étudier leur public.

Pour obtenir rapidement les données qu’ils veulent de leurs clients, la majorité des courtiers utilisent des logiciels spécialisés appelés « scraper bots ».

Afin de récupérer les données intégrées sur la base de critères prédéterminés, les robots scrapeurs analysent le code HTML d’une page Web.

Ces bots sont généralement utilisés par les entreprises pour collecter des données provenant du commerce électronique, des médias sociaux et des applications mobiles.

Collecte de données

Les entreprises qui collectent principalement des données font partie d’une catégorie distincte de l’économie des données par rapport à celles qui ne le font pas.

Par conséquent, techniquement parlant, elles ne sont pas des courtiers en données.

Cependant, d’autres entreprises, dont Facebook, Google et YouTube, ne se contentent pas de collecter des données, elles les vendent également.

Ce sont des courtiers en données au sens propre du terme, même s’ils ne le disent jamais.

Les données dont ils ont besoin sont facilement accessibles aux entreprises comme celles que nous avons mentionnées.

Afin d’utiliser un service ou d’accéder à une plateforme, les utilisateurs remettent essentiellement une partie de leurs informations personnelles à la porte.

Les données recueillies permettent de mieux connaître les préférences et les habitudes de consommation des utilisateurs.

Même si les documents d’inscription fournissent la majorité des données démographiques, ils sont souvent insuffisants.

Pour obtenir des données spécialisées, les courtiers en données doivent fréquemment recourir à des stratégies supplémentaires.

Par exemple, en suivant les « miettes de pain » que vous laissez sur les sites web sous la forme de cookies et de scripts.

Ils peuvent également utiliser des enquêtes en ligne pour obtenir des informations de votre part sur vos préférences.

Données d’achat

Lorsque les entreprises ne collectent pas les données elles-mêmes ou en les récupérant sur Internet, elles les achètent à des entreprises qui le font.

Mais dans la pratique, il serait extrêmement difficile de déterminer quels types de données sont vendus et dans quelle mesure.

De plus, il est incroyablement difficile de déterminer quelles entreprises prennent part à ce commerce.

Le fait que les données soient transférées d’une entreprise à une autre ne change pas, même si le format ou la forme des données change.

D’où viennent les données ?

Les courtiers en données ont désormais beaucoup plus de moyens d’obtenir des informations personnelles grâce à l’ère numérique et au développement de technologies de suivi sophistiquées.

En l’absence de réglementation sur les opérations de courtage de données, d’importantes masses de données ne sont pas sécurisées et peuvent être exploitées par les courtiers en données.

Voici quelques exemples de « pools de données » utilisés par les courtiers en données :

Dossiers d’achats

Les détaillants sont probablement ceux qui chérissent le plus vos données parmi tous les groupes de sites web qui suivent votre comportement en ligne.

Toute leur stratégie commerciale vise à encourager les clients à acheter des produits dans leur magasin.

Ils doivent savoir ce que vous voulez pour pouvoir le faire.

Ils le font en surveillant les phrases de recherche et les recettes de votre site.

En d’autres termes, le site garde pratiquement la trace de tout ce que vous faites.

Les cartes de fidélité sont souvent présentées par les détaillants comme un moyen pour les clients de bénéficier de réductions, mais sans le savoir, ces cartes sont également utilisées par les détaillants pour surveiller votre comportement d’achat.

Les cartes de fidélité sont équipées d’un logiciel qui garde la trace de tous vos achats dans une base de données.

Afin d’améliorer la probabilité que vous fassiez un achat, la société peut utiliser ces informations pour vous envoyer des publicités ciblées.

Plus de 1 400 détaillants vendraient des informations sur leurs clients à des courtiers en données par le biais de cartes de fidélité.

En d’autres termes, la majorité des magasins que vous fréquentez et qui proposent des cartes de fidélité ont probablement vendu vos informations personnelles à des tiers.

Et il y a de fortes chances que vous ayez adhéré au programme sans vous rendre compte que vos données seront suivies.

Archives publiques

La grande majorité des données que les courtiers en données utilisent proviennent de sources légalement accessibles.

Les registres des mariages, les antécédents criminels, les registres d’inscription sur les listes électorales, les données démographiques des recensements et les historiques de propriété et de vente sont tous inclus dans ces informations publiques.

Certains courtiers en données sont même spécialisés dans la collecte de données sur les électeurs.

Les cookies sont utilisés par des sites web comme CampaignGrid et ProPublica pour garder un œil sur les affiliations et activités politiques de leurs visiteurs.

Ils utilisent ces informations pour produire des publicités politiques ciblées en ligne ou les donnent à des sociétés de ciblage qui travaillent avec des organisations politiques.

Médias sociaux

Les courtiers en données sont particulièrement désireux d’acheter des données provenant de sites de réseaux sociaux, car ils contiennent une multitude d’informations personnelles.

Le plus souvent, ils recueillent des données sur des sites Web tels que Facebook, TikTok et YouTube à l’aide de robots de grattage et d’autres logiciels spécialisés.

La majorité de ces pages comprennent les publications des followers ainsi que leurs noms complets, numéros de téléphone, adresses et lieux.

Les courtiers en données sont peu motivés pour mettre fin à la pratique du grattage des sites de réseaux sociaux, car elle n’est pas contraire à la loi.

Par conséquent, malgré le fait que les plateformes de médias sociaux prétendent interdire le scraping, rien de significatif n’a changé.

Les robots racleurs sont connus pour récupérer le contenu que vous avez supprimé ou gardé privé de votre profil.

Prenons l’exemple de la photo de plage humiliante que vous avez partagée sur Facebook puis supprimée.

L’utilisation de robots racleurs pour obtenir des données privées est non seulement strictement interdite, mais elle est également irréalisable.

Historique de navigation

L’historique de votre navigateur Internet est rempli de détails sur vos processus de pensée, vos intérêts et vos passe-temps.

Tous ces éléments sont extrêmement privés, ce qui en fait une source de données utile pour les courtiers en données.

Parce qu’ils ont un accès direct aux clients, les courtiers en données qui gèrent directement les moteurs de recherche ont plus de facilité à recueillir ce type d’informations.

D’autre part, l’ensemble du modèle économique des moteurs de recherche dépend de l’acquisition initiale et de l’analyse des données des utilisateurs.

Ils proposent rarement une option de retrait, car ils utilisent les données pour remplir votre flux de contenus et de publicités en fonction de vos préférences.

Pour cette raison, la majorité des gens ne savent pas qu’ils sont suivis.

L’utilisation d’un navigateur web décentralisé avec un cryptage de bout en bout et des fonctionnalités uniques comme les bloqueurs de suivi est cruciale pour cette raison.

Parmi les exemples de navigateurs dits décentralisés figurent les meilleurs navigateurs pour la protection de la vie privée, tels qu’Opera, Brave, Safari et Tor.

Dispositifs de la maison intelligente

De nos jours, les appareils intelligents compatibles avec l’internet des objets (IoT) font fureur.

Cependant, ils présentent également des failles de sécurité liées à la collecte de données.

Parce qu’ils sont tous des appareils connectés à Internet, les caméras, haut-parleurs, montres, téléviseurs et autres appareils dits  » intelligents  » sont les plateformes idéales pour les logiciels de suivi.

Les dangers des appareils IoT ont été découverts par des chercheurs de l’Imperial College London et de la Northeastern University.

Les chercheurs ont étudié 81 appareils intelligents différents, tels que des téléviseurs, des ordinateurs, des téléphones, des haut-parleurs intelligents, etc.

Sur les 81 appareils, 72 ont partagé des données avec des parties non affiliées au fabricant, ont-ils découvert.

Outre les données personnelles, les appareils ont également partagé des adresses IP, des détails sur les appareils, des configurations et des informations de localisation.

Les gadgets envoyaient des données en temps réel, parfois une fois par minute, selon les chercheurs.

Ils ont également appris que les données envoyées étaient en texte clair, en format non crypté, ce qui les rendait vulnérables aux attaques.

Cette étude sert de démonstration idéale de la façon dont la majorité des appareils IoT traquent vos données.

Comme les appareils de divertissement constituent la majorité des appareils IoT dans les foyers, ces gadgets gardent la trace du type de contenu que vous regardez et du moment où vous le regardez.

Qui profite des données ?

Qui profite de toute cette collecte de données, étant donné que nous connaissons les principes fondamentaux de ce que les courtiers en données recueillent ?

Il n’existe pratiquement aucune restriction sur les types de clients que les courtiers en données peuvent avoir, malgré le fait que le secteur de la publicité représente une part importante de la demande.

En substance, les données sont disponibles pour quiconque est prêt à payer pour les obtenir.

Outre le secteur de la publicité, d’autres industries sont connues pour tirer profit du big data.

Ces secteurs comprennent ceux de la banque, du crédit, de l’assurance, du logement et de l’emploi.

Dans le passé, même les organisations gouvernementales comme le Census Bureau, le FBI et le DOD achetaient des données à des courtiers.

Bien sûr, il y a aussi les acheteurs isolés, un minuscule sous-ensemble qui est sujet aux « mauvais acteurs » comme les escrocs.

Quelle est la valeur de l’information ?

Comme vous pouvez vous y attendre, si l’activité n’était pas rentable, le secteur du courtage de données ne déploierait pas d’énormes efforts pour collecter des données. Et il est vrai que ces entreprises gagnent des millions de euros par an grâce au courtage de données.

Selon les experts du secteur, le marché du courtage de données devrait atteindre 246,09 milliards USD en 2020. De plus, d’ici 2027, on prévoit que leurs revenus totaliseront 365,17 milliards USD. Bien qu’il soit extrêmement difficile de calculer la valeur exacte d’une donnée individuelle, nous pouvons nous faire une idée de la somme que les entreprises gagnent avec la publicité. À titre d’illustration, nous pourrions examiner le revenu global de la publicité numérique aux États-Unis en 2021.

Le revenu global de la nation provenant de la publicité numérique en 2021 était de 190,4 milliards USD. En utilisant le nombre d’internautes américains comme base, nous pouvons calculer le pourcentage (environ 298,8 millions). Le coût annuel est en gros de 637,22 USD par personne. Avant que la controverse Cambridge Analytica n’éclate, il était prévu que Facebook tire 84 USD de chaque utilisateur en Amérique du Nord et 27 USD de chaque utilisateur en Europe chaque année.

Ajoutez cela au nombre total d’utilisateurs de Facebook, qui est de 308 millions en Amérique du Nord et de 195 millions en Europe. Au final, cela représente des milliards de euros de revenus. Les statistiques révèlent une histoire aux répercussions inquiétantes. En termes de rentabilité, le secteur du courtage de données est en tête de l’économie des données. Et à l’avenir, il ne fera que se développer avec les nouvelles technologies.

De plus, les entreprises ayant un accès direct aux informations sont celles qui profitent le plus de la transaction, et non les courtiers en données (par exemple, Facebook et Google).

Le courtage de données et les problèmes de confidentialité

La collecte et la vente d’informations personnelles posent de nombreux problèmes de confidentialité et de sécurité.

Ces inquiétudes sont en partie dues à un manque de transparence concernant les types de données collectées, les personnes qui les fournissent et les raisons pour lesquelles elles le font.

Les courtiers en données n’ont pas non plus de comptes à rendre en raison de l’absence de lois et de réglementations complètes.

Pour les services gratuits qu’ils offrent, la grande majorité des courtiers en données soutiennent que leurs activités ne sont qu’une simple rémunération.

Selon eux, c’est le seul moyen de payer l’entretien des plateformes gratuites, sans lesquelles Google, Facebook ou Twitter n’existeraient pas.

Voici quelques-uns des meilleurs substituts de Facebook, au cas où vous décideriez qu’il est temps de changer.

Lois sur la confidentialité des données

Des restrictions sur le type de données que les entreprises peuvent vendre ont été imposées par de nouvelles réglementations sur la confidentialité des données.

Cependant, la vente de données est toujours autorisée.

Les nouvelles lois, par exemple, n’autorisent les courtiers à vendre que les données qui ont été purifiées des informations d’identification personnelle.

Les données qui sont « non personnelles, dépersonnalisées et anonymes » sont le résultat recherché.

L’objectif est de mettre fin à des événements indésirables tels que le vol et l’utilisation abusive de données.

Les progrès technologiques et la quantité croissante de données disponibles pourraient cependant rendre trop simple le fait de relier ces données à des personnes spécifiques.

Stratégies sémantiques

En réaction aux critiques juridiques et publiques, la majorité des entreprises ont modifié leur modèle économique, passant de la vente de données à la vente de publicités ciblées.

A titre d’illustration, Google crée des publicités ciblées en utilisant les données qu’il collecte même s’il ne les « vend » pas directement.

Les courtiers en données utilisent ensuite ces publicités directement sur des sites web partenaires ou les revendent à d’autres entreprises.

Cependant, de nombreux universitaires ont affirmé qu’il s’agissait essentiellement de subterfuges sémantiques qui font abstraction du problème fondamental.

Peu importe que les données se présentent sous la forme d’une feuille Excel ou d’une publicité ciblée.

Le courtage de données est le terme utilisé pour décrire le processus par lequel la société a créé des publicités en utilisant les données des utilisateurs et a gagné de l’argent grâce à elles.

Que peuvent faire les consommateurs ?

Il est pratiquement impossible d’éviter totalement les tactiques du secteur du courtage de données car elles sont pour la plupart incontrôlées et non enregistrées.

En substance, la seule chose que vous pouvez influencer est la façon dont vous réagissez aux circonstances.

Sachant que les courtiers en données sont répandus, vous avez trois options : ignorer cette pratique, prendre des précautions supplémentaires pour protéger vos données ou gagner de l’argent en partageant vos données.

Par rapport à d’autres sites web, certains sont plus ouverts sur les données qu’ils collectent.

Ces sites vous informent des informations qu’ils recueillent à votre sujet.

Vous pouvez également choisir de ne pas faire collecter vos données par ces sites.

411.info, Acxiom, CoreLogic, Datalogix et eBureau sont quelques exemples de courtiers en données qui sont plus ouverts.

Vous pouvez utiliser des outils spécialisés pour déjouer les tentatives d’intrusion si vous souhaitez prendre davantage de précautions pour protéger votre vie privée.

Vous pouvez empêcher les courtiers en données de recueillir vos informations en utilisant des services comme Reputation.com ou DeleteMe.

Pour protéger vos données et vous faire savoir qui vous a suivi, ces services surveillent votre ordinateur.

La plupart dépendent d’abonnements et peuvent vous coûter entre 100 et 500 euros par an.

Cependant, certaines personnes ne se soucient pas de la confidentialité des données.

Si c’est le cas, vous pourriez être intéressé par la possibilité de gagner de l’argent grâce aux informations qu’ils recueillent sur vous.

Vous pouvez être payé pour suivre vos habitudes sur Internet en utilisant des applications spécialisées, telles que l’application Nielsen Computer and Mobile Panel.

Il existe pourtant d’autres applications qui vous paient pour répondre à des enquêtes sur la consommation sans avoir nécessairement besoin de vos données personnelles.

Gardez simplement à l’esprit que peu d’entre elles peuvent donner des retours supérieurs à 300 $ par an, donc ne vous attendez pas à recevoir des récompenses énormes.

Dernières réflexions sur la façon dont les courtiers en données tirent profit de vos données

Les méthodes d’exploitation secrètes des courtiers en données présentent des risques importants pour la vie privée et la sécurité. Cependant, le secteur n’a fait que se développer en raison du haut niveau de rentabilité et d’accessibilité de l’activité grâce aux courtiers en données.

Il faudra beaucoup de temps avant que les lois et les règlements puissent rattraper les courtiers en données. Cependant, même ces lois ne peuvent pas empêcher complètement les courtiers en données d’obtenir les informations dont ils ont besoin.

Vous pouvez toujours prendre des mesures pour au moins limiter la quantité d’informations qu’ils peuvent recueillir sur vous, même si vous ne pouvez pas faire grand-chose pour résoudre le problème pour le moment.